Obchodní podmínky

OBCHODNÍ PODMÍNKY LAGEN - PENĚŽENKY, KABELKY, DOKLADOVKY, ETUE...

nabídka kožené galanterie na www.lagen.cz je určena pro dodání na území České republiky a Slovenska,
všechno zboží standardně vedeme skladem a je obvykle ihned k dispozici,
po dokončení objednávky Vám bude její přijetí potvrzeno na Vámi uvedený e-mail.

návrhem k uzavření kupní smlouvy (nabídkou) je umístění nabízeného zboží dodavatelem na stránky, kupní smlouva vzniká odesláním objednávky kupujícím–spotřebitelem a přijetím objednávky dodavatelem. Toto přijetí dodavatel neprodleně potvrdí kupujícímu informativním e-mailem na zadaný e-mail, na vznik smlouvy však toto potvrzení nemá vliv. Vzniklou smlouvu (včetně dohodnuté ceny) lze měnit nebo rušit pouze na základě dohody stran nebo na základě zákonných důvodů,
před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „Potvrdit objednávku“,
uzavřením kupní smlouvy kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a že s nimi souhlasí. Na tyto obchodní podmínky je kupující dostatečným způsobem před vlastním uskutečněním objednávky upozorněn a má možnost se s nimi seznámit, kupní smlouva je uzavřena v českém jazyce.

objednané zboží odesíláme nejpozději do 5-ti pracovních dnů po přijetí objednávky,
v případě, že z různých důvodů bude dodací lhůta delší či nebude v dohledné době možné vyřídit objednávku celou, budeme Vás o tom informovat a na základě naší dohody tuto objednávku vyřídíme či zrušíme,
objednané zboží Vám bude doručeno prostřednictvím České pošty nebo PPL. V případě celkové ceny objednávky nižší než 1500 Kč Vám bude účtováno poštovné ve výši uvedené při výběru dopravce (včetně DPH). Přesáhne-li celková cena objednávky hodnotu 1500 Kč bez ceny dopravy, nebude Vám tato položka účtována k ceně, v každé zásilce bude přiložen prodejní doklad s cenou za zboží a vyúčtováním poštovného,
kupující je povinen dodanou zásilku před převzetím prohlédnout a zkontrolovat její stav. Pokud kupující zjistí viditelné poškození obalu (promáčknutí, roztržení apod.), doporučujeme zásilku odmítnout,
pro kontrolu pohybu balíku prostřednictvím přepravní služby PPL, použijte následující odkaz www.ppl.cz - číslo zásilky Vám, po odeslání balíku na Vaši adresu, příjde potvrzujícím mailem.

cena zboží se řídí cenami uvedenými u objednaného zboží na webových stránkách internetového obchodu LAGEN.cz v okamžiku odeslání objednávky kupujícím. Ceny zboží uvedené na webových stránkách zahrnují DPH v zákonné sazbě, není-li u konkrétního zboží výslovně uvedeno bez DPH,
při platbě na dobírku uhradí kupující cenu včetně dopravného přepravci zboží,
v případě bezhotovostní platby je kupující povinen uhradit kupní cenu zboží společně s uvedením variabilního symbolu platby/číslem objednávky. V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího,
na Slovensko doručujeme pouze na dobírku.

veškeré zboží zakoupené v našem internetovém obchodě můžete vrátit do 14 dnů od jeho převzetí,
zboží nám zašlete jako doporučený balík (nikoliv jako dobírku) na adresu (Svatoslav Žalůdek – LAGEN, Podlesí V 5410 , Zlín 760 05), a to včetně prodejního dokladu o zaplacení a uvedeným číslem bankovního účtu pro urychlení vrácení kupní ceny,
zboží by měl spotřebitel vrátit úplné, s kompletní dokumentací, nepoškozené, čisté, pokud možno včetně originálního obalu, ve stavu a hodnotě, v jakém zboží převzal,
bude-li zboží včetně originální visačky v pořádku, tj. bez zjevných známek jakéhokoli opotřebení či poškození, obratem Vám vrátíme kupní cenu zboží vyjma nákladů spojených s dodáním zboží (poštovné a případně balné),
náklady na poštovné spojené s vrácením zboží nese zákazník.

v případě potřeby (např. nevhodná velikost či barva) Vám nepoužité a nepoškozené zboží po předchozí telefonické domluvě rádi vyměníme,
zboží nám zašlete jako doporučený balík (nikoliv jako dobírku) na adresu (Svatoslav Žalůdek – LAGEN, Podlesí V 5410 , Zlín 760 05), a to včetně prodejního dokladu o zaplacení,
bude-li zboží včetně originální visačky v pořádku, tj. bez zjevných známek jakéhokoli opotřebení či poškození, obratem Vám zašleme nově požadovanou velikost či barvu,
náklady na poštovné spojené s výměnou zboží nese zákazník.

všechny ceny uváděné v našem internetovém obchodě jsou zobrazovány včetně DPH, není-li uvedeno jinak,
veškerá prezentace zboží umístěná v našem internetovém obchodě je informativního charakteru.

webové stránky, jejich jakákoli část, obrázky produktů, technické popisy, design webových stránek, grafické rozvržení systému jsou naším duševním vlastnictvím a nesmí být bez našeho souhlasu žádným způsobem zkopírovány nebo jinak využity. V případě porušení této právní doložky se vystavujete nebezpečí dle zákona č. 121/2000 Sb. Upozorňujeme, že jakmile budeme přesvědčeni o porušení výše uvedeného předpisu, zcela jistě svých práv využijeme!

případné reklamace vyřizujeme k Vaší spokojenosti individuální dohodou s Vámi a v souladu s platným právním řádem,
reklamované zboží nám zašlete jako doporučený balík (nikoliv jako dobírku) na adresu (Svatoslav Žalůdek – LAGEN, Podlesí V 5410 , Zlín 760 05), a to včetně prodejního dokladu a uvedení důvodu reklamace,
v nejkratším možném termínu budete kontaktováni naším reklamačním oddělením, které Vás bude informovat o způsobu řešení reklamace,
bude-li Vaše reklamace vyhodnocena jako neoprávněná, zboží Vám bude vráceno zpět formou dobírky (poštovné) na Vaše náklady.

zboží poškozené při přepravě (v tomto případě doporučujeme zásilku nepřevzít),
opotřebování zboží z povahy produktu běžného užívání a opotřebování časem,
škody na zboží z neobvyklého používání nebo škody zaviněné uživatelem (nevhodný způsob užití atd.).